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安心保障

  1.明朗会計

作業箇所や範囲を可能な限り明確にし、料金設定致しておりますが、万が一追加項目が発生する場合は、お見積り時に事前にご相談させて頂きます。
※弊社ホームページ等でハウスクリーニングに関するご不明な事や、ご不安が御座いましたら遠慮なくお問合わせ下さい。ご納得されるまで説明させて頂きます。


2.衛生面

お客様宅におじゃまさせて頂く際は、完全抗菌済みのスリッパを着用致します。
作業箇所には除菌・消臭・再汚染防止効果のある洗剤を常に使用致します。


3.セールス

商品販売等、無理なセールスは一切致しません。


4.物損事故

作業には万全を記しておりますが、万が一、作業箇所で物損事故等が発生した場合は、弊社が加入しております、損害保険会社(○○損害保険)にて速やかに対応・保障させて頂きます。


5.代金の返還

弊社作業後の仕上がりにご納得頂けない場合、除去可能な汚れであれば、速やかに再作業をさせて頂きます。尚、それでもご納得頂けない場合は、サービス料金を返金させて頂きます。


6.スタッフ

弊社のスタッフは独自に社内教育された者のみが作業致します。


7.プライバシー
作業箇所以外のお部屋に立ち入る事がある場合、必ずお客様の了解を得て、入室いたします。
(例:浴室やベランダを物品の洗い場として利用する場合等。)
お客様の情報に関しましては、個人情報保護方針をご覧ください。
 
   
     


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